キャンセルについて

ご予約のキャンセルや日時変更は、前日の営業時間内（20:00まで）までにご連絡をお願いします。ご連絡は、お電話・メール・公式LINEにて承っています。

当日キャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生します。

遅刻について

万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。予約時間から15分を超えても来店されない場合やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。

また、遅れて来店された場合、ご予約のメニューよりも提供時間が短くなることや、ご予約のメニューを提供できないことがありますので、ご了承ください。遅刻を繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがあります。

注意事項

悪天候により交通機関が遅延・運休した場合は、その旨お電話でご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。